幫助

常見問題

  • 1、如何收費?
  • 親,閱讀收費章節的消費價格為0.01元/200字(即10個問鼎幣可閱讀2000字)。本站作品均為作者原創作品,親的付費支持將鼓勵作者繼續創作更好的內容。
  • 2、如何用QQ、微信、微博登錄?
  • 親,在問鼎中文網首頁的右上角,點擊“登錄”,進入用戶登錄頁面。登錄頁界面內有QQ號、微博、微信賬號登錄按鈕,點擊進行登錄即可。親,使用QQ、微信、微博賬號三種賬號登錄,是3個不同的賬號哦。
  • 3、為什么每章節扣的問鼎幣不一樣?
  • 親,我們是按照字數來收費的,價格為0.01元/200字哦,每個章節字數并不是相同的,所以每章消費的問鼎幣是不一樣的。
  • 4、問鼎幣和問鼎券有什么區別?
  • 問鼎券是問鼎中文網各項促銷優惠活動贈送的虛擬貨幣,問鼎幣和問鼎券可以同樣用于訂閱、打賞等消費,不過問鼎券是有使用期限的,期限為30天,不過親不用擔心,您如果看書,我們會優先扣除問鼎券的哦。
  • 5、微信簽到每次能領多少問鼎券?
  • 親,問鼎券都是系統隨機贈送的,每次數額不定。親趕緊關注我們的微信號(微信搜索“特色言情小說 ”或者“ tsyqxs”加關注)點擊“粉絲福利”,然后點擊“簽到送幣”,即可免費領取問鼎券。
  • 6、50元能看完一本書嗎?
  • 親,充值50元可以得到5000個問鼎幣,大概可以看35萬字哦,按字數說您可能沒概念,我們舉個紙質圖書的例子,在本站充值50元就可以看到相當于1本半《哈利波特》的字數哦,絕對劃算。

充值、消費問題

  • 1、什么是問鼎幣?
  • ? 問鼎幣是問鼎中文網的一種虛擬貨幣。親可以用來消費問鼎中文網提供的各種產品、服務,可以通過多種充值方式購買,1元可以兌換100問鼎幣。
  • 2、如何充值?
  • 第一步:注冊用戶,親可以通過手機號注冊哦,也可以通過微博、QQ來一鍵登錄。第二步,親登錄后點擊首頁“充值”,根據自身情況選擇充值金額及支付平臺。
  • 3、充值方式有哪些?
  • 親,登錄電腦版充值方式有銀行卡支付、微信支付、QQ支付;手機登錄有微信支付、支付寶支付、QQ支付。
  • 4、為什么在微信閱讀時一鍵充值方式沒有支付寶?
  • 親,由于您是在微信端閱讀的小說,微信端不支持支付寶支付,所以不能使用支付寶進行充值。
  • 5、為什么充值后賬戶無余額?
  • 親,充值10分鐘以后,您點擊“個人中心”,然后點擊“充值記錄”,此處會顯示您的充值記錄,如果沒有,可能是充值故障,請您聯系客服解決,客服QQ: 3285605738。
  • 6、為什么不可以包月看小說?
  • 親,十分抱歉,目前問鼎中文網還未開通包月付費,我們后續會考慮完善一些包年或包月的閱讀服務,對讀者來說是非常優惠噠,敬請期待哦。
  • 7、已經付費的章節重新閱讀還要重新付費扣幣嗎?
  • 如果親之前已經看過并扣費,那重新再看一次是不會重復扣費的哦,請親放心。
  • 8、可以一次性購買一本書嗎?
  • 親,如果作品已經完結,您可以點擊訂閱全部章節,來一次性購買本書,如果作品尚未完結正在連載,您只能購買已經發表的章節,后續更新的章節需要再次付費哦。
  • 9、為什么沒有點下一章,系統就自動扣費呢?
  • 親,一般在您第一次看收費章節時,我們會提示您訂閱的,之后點擊章節就不會再次提示哦。如果您發現系統自動扣費,請您點擊閱讀頁面右上角的“菜單”,然后點擊頁面最下面的“設置”,上面如果顯示“離線:不預讀”那您沒有點開下一章的話,是絕對不會收費的;如果顯示的是“離線:10章/30章/50章”:因為親選擇是的離線預讀,所以在您網絡信號通暢時,系統會自動為您下載,下載的章節會扣費哦。
  • 10、如何查看消費記錄?
  • 登錄帳號后,進入帳號的個人中心,點擊“我的財務”然后點擊“消費記錄”即可查看30天內消費記錄。

賬號注冊、登錄問題

  • 1、如何注冊賬號?
  • 親,在問鼎中文網首頁的右上角,點擊“登錄”,進入用戶登錄頁面。在注冊界面填寫手機號、密碼及昵稱,發送短信,驗證手機,即可完成注冊。另外,親也可直接通過QQ、微博、微信賬號進行快速登錄。
  • 2、賬號的密碼如何修改、找回?
  • ? 親登錄帳號后,進入帳號的個人中心,點擊“修改密碼”即可設置新的密碼。當賬戶密碼忘記時,請聯系客服修改密碼,客服QQ:3285605738。
  • 3、為什么用QQ、微信、微博登陸,上面不是我的QQ、微信、微博昵稱?
  • 一般情況下,親如果使用QQ、微信、微博登陸之后頁面都會顯示您的昵稱,如果您的昵稱有特殊字符,系統就會默認給您一個新的昵稱哦;如果之前有其他讀者使用過這個昵稱,抱歉親就不能使用了呢,我們系統會默認再給您設置一個昵稱。不過不用擔心,這是您的賬號沒有錯,請放心使用。
  • 4、微信賬號登陸后綁定手機號,下次可以使用手機號登錄嗎?
  • 親,使用微信登錄,綁定手機號之后必須先修改密碼,下次就可以使用手機號和修改后的密碼登錄了,一定要修改密碼哦。

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